Hlášení závad a PASPORT VO

Hlášení závad pomocí mapového serveru města Starý Plzenec a PASPORT veřejného osvětlení

Občané města mají nyní možnost hlášení závad a nedostatků na majetku města nebo na veřejném prostranství.

Hlášení závad	PASPORT veřejného osvětlení

Stačí vyplnit jednoduchý interaktivní formulář v elektronické aplikaci:

• Zvolením možnosti "Přidat hlášení" a kliknutím do mapy můžete lokalizovat konkrétní místo, ke kterému se chcete vyjádřit, přičemž polohu daného bodu je možné až do odeslání hlášení libovolně měnit. Ve formuláři se dynamicky mění pohled na místo generovaný službou Google StreetView.
• V samotném formuláři je třeba vybrat kategorii závady/problému a doplnit stručný popis. Seznam kategorií je od dodavatele aplikace obecný a pevně nastavený (nekteré kategorie se tedy k výběru nehodí).
• Pokud si přejete být informováni o průběhu řešení, můžete přidat svoji e-mailovou adresu.
• Můžete také připojit fotografie z místa hlášení (max. velikost 8 MB).
• Po opsání kontrolního kódu a stisknutí tlačítka "Odeslat" se záznam uloží do databáze.
• Správce aplikace, kterým je pověřená osoba města Starý Plzenec, bude následně upozorněna e-mailem na nový požadavek.
• Vložené hlášení bude v mapě viditelné až po zpracování správcem aplikace a problém bude předán k řešení.

POZOR! V případě hlášení poruchy veřejného osvětlení využijte přístupu do PASPORTU VO, ve kterém naleznete přesné číslo místa poruchy. To následně napište do aplikace HLÁŠENÍ ZÁVAD (dojde k upřesnění a urychlení opravy poruchy).

• PASPORT VO
• Nahlášení problému

Souhlas se zpracováním osobních údajů

podle zákona o ochraně osobních údajů (ZOOU) a obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jako subjekt údajů souhlasím, aby správce osobních údajů: Město Starý Plzenec, zpracovával moje osobní údaje v rozsahu e-mailová adresa za účelem používání aplikace Hlášení na dobu neurčitou.

Správce osobních údajů: Město Starý Plzenec

Kontaktní údaje správce: 377 183 655

Účel zpracování osobních údajů: využívání aplikace Hlášení - zasílání e-mailových notifikací k nahlášeným podnětům

Vaše osobní údaje budou předány v nezbytně nutném rozsahu provozovateli aplikace, kterým je k datu poskytnutí tohoto souhlasu T-MAPY spol. s r.o. Tato společnost bude zpracovatelem osobních údajů, tedy bude mé osobní údaje pro správce osobních údajů používat.

Poskytnutí jakýchkoli údajů je dobrovolné.

Informace správce osobních údajů:

Vaše osobní údaje budou na základě souhlasu uchovány po dobu neurčitou, nejvýše do odvolání tohoto souhlasu.

Máte právo získat přístup ke svým osobním údajům, tedy získat od správce nebo zpracovatele osobních údajů potvrzení, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány.

Máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším konkrétním informacím

Máte právo na opravu svých zpracovávaných osobních údajů, pokud jsou nepřesné. S přihlédnutím k účelům zpracování můžete požadovat doplnění neúplných osobních údajů.

Máte právo na výmaz osobních údajů v zákonem stanovených případech.

Máte právo na omezení zpracování osobních údajů v zákonem stanovených případech.

Můžete získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a můžete předat své osobní údaje jinému správci.

Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, čímž nebude dotčena zákonnost zpracování před tímto odvoláním.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že správce či zpracovatel osobních údajů zpracovávají Vaše osobní údaje neoprávněně či jinak porušují Vaše práva.